FAQ
Jika terdapat kesalahan produk yang dikirimkan oleh kami, maka Anda bisa menghungi Admin kami melalui WhatsApp + 62 889-0202-6071 dengan mengirimkan bukti berupa:
– Video unboxing paket yang telat di terima
– Bukti resi pengiriman dan pemesanan
– Produk harus dalam kondisi tersegel, tidak di buka/dicoba/dipakai
Kami akan bertanggung jawab 100% jika Anda menerima produk yang salah/rusak tanpa membayar apapun. Proses pengembalian/pergantian produk yang salah akan dilakukan selambat-lambatnya 3×24 jam terhitung dari komplain yang diterima
INFORMATION
Dr.O adalah perusahaan yang bergerak di bidang e-commerce selama 2 tahun dan telah memiliki setidaknya 12 produk unggulan yang terjual ribuan pieces setiap harinya. Dr.O akan terus berdedikasi memberikan pelayanan dan produk kesehatan herbal terbaik yang sesuai dengan kebutuhan masyarakat Indonesia.
